אם תשאלו אותי באיזו חנות ספרים אני קונה את הספרים האהובים עליי, צומת ספרים או סטימצקי סביר להניח שאני לא אדע לענות… הן פשוט כמעט זהות, אין כמעט שום הבדל ביניהם לי כלקוח.
מסתבר שאין הרבה חברות שמצליחות באמת להשיג יתרון תחרותי מעל המתחרות.
ווארן באפט מכנה את היתרון התחרותי בשם "חפיר"- כמו בלחימות בעבר שחפרו בקרקע כדי להינצל מהפגזות,
כך חברה בונה לעצמה מין "חפיר" באמצעות היתרון התחרותי שלה.
דוגמא לחברה עם יתרון תחרותי חזק: קוקה קולה, היתרון התחרותי הראשון שלה הוא כמובן המותג שנכנס לתודעה העולמית ו"אוכל" בקלות את המתחרות.
היתרון התחרותי הנוסף של קוקה קולה הוא הנוסחה הסודית של הכנת הקולה שנשמרה כמעט מאה שנה ומהווה לה יתרון ענק על המתחרות.
לא תמיד היתרון התחרותי הוא מתכון סודי או מותג, לפעמים הוא פשוט נוחות כמו במכשירי אפל לדוגמא שהלקוח "שבוי" במוצרים רבים של אותה החברה (מעבר למותג).
או שפשוט מסובך מדי לעבור למתחרים כמו במסטרכארד שנותנת את כל המענה מבחינה תפעולית ובשביל לעבור למתחרים צריך להפוך את כל העסק…
מתי נחפש חברה עם יתרון תחרותי? בעיקר כשנרצה למצוא מניית ערך להשקעה לטווח ארוך.